特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社プリフェリー

事業者の名称

株式会社プリフェリー

事業者の所在地

郵便番号 :4650025

住所 :愛知県名古屋市名東区上社2-158-B

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:11:00〜19:00 定休日:毎週水曜日、木曜日(祝日の場合は営業)

お問合せ・ご連絡はメールにてお願い致します。お電話での対応は致しかねますのでご了承下さい。メールが届かない場合のみお電話で対応させて頂きます。

すべてのご質問にお答え致しかねる場合がございますことをご了承下さい。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。※販売価格は予告なく変更となる場合がございます。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済・キャリア決済・銀行振り込み・コンビニ決済がご利用頂けます。

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

【ご注文、同梱について】
ご注文後のキャンセルは承っておりません。 ご了承下さい。
大変申し訳ございませんが、システムの都合上発送前に別注文を頂いた場合でも合算処理は致しかねます。
また、同梱発送につきましても承ることができません。
決済の際には、商品を複数まとめて1決済で頂きますようお願い申し上げます。
決済が別々のご注文につきましては注文ごとに送料、手数料等発生いたしますので、ご了承下さいませ。

【領収書の発行】

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行致しますご利用明細書等及び、お買い上げの証明につきましては荷物に同梱致しております納品書を持ちまして領収書に代えさせて頂きます。
当ショップ独自に領収書の発行は致しておりませんので何卒ご理解の程お願い申し上げます。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。
※弊社定休日及び臨時休業の場合は、通常より発送が遅くなる場合がございます。

返品についての特約に関する事項

【返品・交換について】 
商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認下さい。
紙タグを切り離す前に、必ずお客様自身で検品をお願い致します。
不良品であっても紙タグを切り離しているものに関しては返品をお断わり致します。

※商品到着日(お受け取り日)を含む2日以内に、必ずメールにてご連絡下さい。
 期間内にご連絡がない場合は、如何なる理由がございましても返品・交換はお受けできません。


■出荷間違い、商品到着時及び未使用状態での不良品の場合

不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせてます。
お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡をメールにてさせて頂きます。
その後、弊社で不良品等の確認が取れ次第、大変お手数をお掛けしますが、
3日以内に商品返送の手続きをお願い致します。

・返品の場合 
 お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後2~3営業日に指定の口座へ返金致します。

・交換の場合
 お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送致します。
 代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返品とさせて頂きます。



●商品発送時には、必ず検品をしております。万が一不備がございましたら、メールにてご連絡の上、画像を送って頂いて確認させて頂いております。
●不良品であっても紙タグを切り離しているものに関しては返品をお断わり致します。
●交換商品をご返送頂く際は、お送りした際に使用しているカートン等にお戻し頂き、発送時と同じ荷姿でご返送下さい。
●クレジットカード決済・キャリア決済でもシステム上、銀行口座への返金となります。お客様の返金先口座をお知らせ下さい。
●運送会社以外での商品のお届けは致しかねます。



■お客様都合による返品について

お客様都合での返品の際にかかる返送料は、お客様負担にてお願い致します。
返品のご連絡後、弊社から返品の受付けのメールをお届けします。
弊社からの返信メールから3日以内にご返送の手続きをお願いします。

・お客様都合の返品の場合、事務手数料として1,100円を頂戴しております。
・商品発送時の送料、返金時の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

(商品代)-(発送時送料)-(振込手数料)-(事務手数料1,100円)=(口座へ返金)



●商品をご返送頂く際は、お送りした際に使用しているカートン等にお戻し頂き、発送時と同じ荷姿でご返送下さい。
●クレジットカード決済・キャリア決済でもシステム上、銀行口座への返金となります。お客様の返金先口座をお知らせ下さい。
●着払いでご返送頂いた場合、返金の際に送料を差し引かせて頂きます。
 通常の送料より高くなりますので、ご留意下さい。




■お客様都合による交換について

お客様都合での交換の際にかかる返送料は、お客様負担にてお願い致します。
返品のご連絡後、弊社から返品の受け付けのメールをお届けします。
弊社からの返信メールから3日以内にご返送の手続きをお願いします。
交換商品は、お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後に発送させて頂きます。
交換商品発送時の送料は弊社負担致します。



●完売の為、在庫が無い場合は交換対応ができかねますのでご容赦下さい。
●交換商品をご返送頂く際は、お送りした際に使用しているカートン等にお戻し頂き、発送時と同じ荷姿でご返送下さい。



以下の場合には返品・交換を承ることができません。



●訳あり品、SALE品はいかなる場合でも返品及び、返金には対応しておりません。
●タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品
( ※商品についている紙タグは切られてしまいますとご返品お受けできません)
●ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品
●発送時に検品させて頂いた状態とあまりに乖離が見受けられる場合は、対応を致しかねます。
●お客様の責任で、商品が破損している物
●クリーニングに出された商品、又は洗濯された商品
●香水・タバコ・化粧品などその他の臭い・汚れが付着している商品
●すそ直しなど、加工された商品
●返品のご連絡がない場合
●サイズ・色違いの複数買い(買占め)による明らかな試着目的購入。
●ご注文後のキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承下さいませ。
●交換商品の更なる交換・返品はお受けできません。
●ご購入前に「特定商取引法の基づく表記」をお読み頂いていない場合は、返品・交換の理由となりませんのでご了承下さい。



【長期不在・受け取り拒否】

ヤマト運輸の商品保管期間は「7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼下さいませ。

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び事務手数料(1,080円)を請求させて頂きますので、何卒ご理解をお願い致します。
なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせて頂く場合がございます。

※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。




≪商品お取り寄せ・お取り置き≫
商品のお取り置き期間は、最長7日以内とさせて頂きます。
商品のお取り寄せ・お取り置きを頂いた場合、商品に不良・誤品配送がない限り返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。


≪商品画像やモデル着用画像とイメージが違う≫
商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。



≪商品サイズ表記について≫
衣類の採寸については、商品を平台に平置きした状態で計測しております。
(一部、例外がございます)
人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承下さい。



≪縫製が劣る、染めムラ、糸の織りこみ等≫
検品基準は満たしており、明らかに大きな不良の状態で無い限り、返品は不可となります。
発送前にも細かいチェックを行い、問題がないと思われる商品のみ発送させていただいておりますが、万一見逃し、不具合がございましたら、弊社規定の期間内にご連絡下さい。
事前にご検討・ご承知の上ご注文頂きます様お願い致します。



≪商品のお取り扱いについて≫
商品には素材の特性上、及び製法の特性上、個々にお取り扱い方法が異なっております。
ご着用前に商品の下げ札に付帯している「取扱いに関する注意事項」の札、
商品の内側に付いている洗濯タグの注意事項を必ずご確認下さい。